RSS Лента
База знаний : Документы. Шаблоны. > Программы обучения
1. Вход в Oktell 2. Состояния операторов. 3. Быстрый доступ к функциям звонка из раздела «Сотрудники» 4. Контактная книга 5. Доступ к личным звонкам (история, прослушивание, комментарии, выгрузка записей разговоров). 6. Настройка переадресации. 7. ...
1. Вход в Oktell 2. Состояния операторов. 3. Быстрый доступ к функциям звонка из раздела «Сотрудники» 4. Контактная книга 5. Доступ к личным звонкам (история, прослушивание, комментарии, выгрузка записей разговоров). 6. Настройка переадресации. 7. ...
Часть 1 * Настройка рабочего графика оператора, учет рабочего времени. * Проекты (назначение, создание, импорт, экспорт). * Средства хранения данных. Взаимодействие со сторонними базами. Таблицы абонентов (локальные и внешние таблицы, импорт данны...
ДЕНЬ 1 * Введение. * Программная платформа Oktell предназначение,решаемые задачи, подключаемое оборудование. * Обзор возможностей Oktell в качестве IP PBX. * Карта сети и добавление абонентских устройств. * Создание учётных записей пользовател...
* Введение. * Программная платформа Oktell предназначение,решаемые задачи, подключаемое оборудование. * Обзор возможностей Oktell в качестве IP PBX. * Карта сети и добавление абонентских устройств. * Создание учётных записей пользователей. * С...
Обучения по программе для Супервизора [http://my.telsystems.com.ua/index.php?/Knowledgebase/Article/View/25/8/progrmm-obuchenija-supervizor] Администратора (1 день) [http://my.telsystems.com.ua/index.php?/Knowledgebase/Article/View/27/8/progrmm-obuchenija...